キャンセル料導入のお知らせ
当院では、予約枠の有効活用および円滑な診療体制の維持のため、令和8年6月より、事前の御連絡がないキャンセル(無断キャンセル)に対し、以下の通りキャンセル料を申し受けることとなりました。
| 対象条件 | 事前連絡のないまま 予約時間から10分が経過した場合 |
|---|---|
| キャンセル料 |
成人2,000円(税込)
小児1,000円(税込)
|
| 適用開始日 | 令和8年6月1日以降の 新規予約分より適用 |
- 予約時間前までにお電話(留守番電話へのメッセージ録音を含みます)にてご連絡をいただいた場合は、キャンセル料は発生いたしません。体調不良等の際もお手数ですが、事前にご連絡をお願い申し上げます。
- なお、事前連絡のある当日キャンセルであっても、3回以上繰り返された場合は、以降の当日キャンセルに対して上記と同額のキャンセル料を申し受けます。
本運用は、一人でも多くの患者様へ診療機会を適切に提供するための取り組みです。ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
院長